ご利用案内
| 商品注文方法 | 1回のご注文で複数の商品をお申込できます。ご希望の商品をクリックし、商品情報画面へ遷移したのち、サイズ、個数など必要な項目を選択し「かごに入れる」を押し、買い物かご画面へ移動しお手続き頂きます。 引き続き他の商品をご希望のお客様は「買い物に戻る」をクリックしてください。 商品・数量が決まりましたら「購入手続きへ進む」をクリックします。 必要事項をご記入の上、「ご注文の流れ」に沿って、ご注文を完了してください。 受付終了後、お客様宛に受注確認メールを送付致します。 こちらのメールアドレスが誤っていると確認メールをお送りできませんのでご注意ください。 【当サイトからのメールが届かない場合下記が考えられます】 ●ご入力頂いたメールアドレスに相違がある場合 ●携帯メール(スマートフォン含む)をご利用のお客様 ご利用の携帯電話で下記の設定をご確認ください。 ・ドメイン、アドレスの指定受信の設定 ・PCメールの拒否設定 ・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっている場合 「ecinfo@ntrl.co.jp」および「noreply@ntrl.co.jp」のアドレスを指定受信して頂けますでしょうか。 セキュリティレベルが高い場合は「中」に変えて頂ければ幸いです。 ※携帯電話の機種によっても設定方法等が異なりますため、上記以外の可能性もございます。 ●PCのメールアドレスをご利用のお客様 メール設定にて迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、今一度フォルダをご確認頂きますようお願い致します。 |
|---|---|
| お支払いについて | 【クレジット決済】 各種クレジットカードがご利用いただけます。 Visa、MasterCard、American Express、JCB ※お支払方法は一括のみとさせていただきます。 ※お引き落とし日は各クレジット会社によって異なりますので、詳しくはクレジットカードにお問い合わせください。 【銀行振込(バーチャル銀行)】 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 |
| 配送について | 商品はご注文から1ヶ月以内の発送となります。 商品ページにお届け予定が記載されている商品をご購入の場合は、全ての商品入荷後の発送となりますので、予めご了承ください。 ※長期不在もしくは住所変更等で再発送が必要となる場合は、 再度送料をお支払いいただく形になってしまいますのでご注意くださいませ。 ※注文が集中した場合、その他の事情により遅れる場合があります。 ※営業日には、ご注文日・休業日は含まれません。 ※納期までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。 ※営業所留め、郵便局留め、ホテルや旅館等の一時滞在住所への配送は承りかねますのでご注意ください。 ※下記送料を別途頂戴しております。 ご地域により追加の送料をいただく場合がございます。 ※日本国内にのみ発送しており、海外へは発送しておりません。 (税込) ----------------- 北海道:950円 東北:800円 関東:800円 信越:800円 北陸:800円 中部:800円 関西:850円 中国:900円 四国:900円 九州:950円 ※沖縄以外 沖縄:1950円 ----------------- 商品の発送(出荷)業務は「株式会社ニュートラルコーポレーション 仙台デポ」より行います。 株式会社ニュートラルコーポレーション仙台デポ 〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町4丁目4番地 仙台運送株式会社 あけぼの倉庫3階2号棟 株式会社ニュートラルコーポレーション仙台デポ |
| 消費税について | 表示価格には【消費税】10% が含まれております。 |
| 返品について | 万一、お届けした商品が不良品の場合は、商品を交換させていただきます。 商品到着後1週間以内にお問い合わせください。 ※商品到着後1週間以内にご連絡頂けない場合は返品致しかねますのでご了承ください。 ※不良品以外の返品は受け付けておりません。 ※期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※出荷後に長期不在や転居先不明などで返送となりました際は、商品代金から設定送料を差し引いた金額のご返金になります。 ※設定送料以下の商品をご購入の場合は、ご返金する商品金額よりご返金手数料が多くなりご返金ができませんので、ご了承の程お願い致します。 また、再送をご希望の場合は、再度送料をいただき、入金の確認が取れ次第の発送となりますので予めご了承ください。 ※ご注文後のキャンセルは、承っておりません。 ご注文完了前に、注文内容確認で必ずご注文内容を御確認ください。 |